COMUNICAÇÃO, ARTIGO EM EXTINÇÃO
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PROVA DE AMOR POR ANNE FRANK
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Era apenas defeito do equipamento. À noite recebemos este cartão da gerência pedindo desculpas e uma caixa de chocolates.

Não posso deixar de comparar com o ocorrido no finado Intercontinental do Rio que foi invadido por bandidos há dois anos. Eu estava lá.

O hotel não deu a menor bola para os hóspedes que passaram horas na rua sem atendimento. O gerente geral estava muito ocupado dando entrevistas nos programas de teve brasileiros sobre o episódio.

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