Aviação
15 de agosto de 2019
Como um devastador câncer galopante, a Avianca sucumbiu quase que à velocidade da luz. Neste processo de pouquíssimos meses, enviuvou o mercado, deixando um gigantesco rastro […]
24 de abril de 2019
Quando foi mesmo que os altos padrões de serviço e conforto das companhias áreas começaram a se deteriorar? E olha que isto ocorreu não apenas no […]
27 de fevereiro de 2019
(Matéria publicada na revista Viagens S.A., aqui dividida em duas partes) PARTE 2 – DESAFIO: AUMENTAR PASSAGEIROS, REDUZIR PREÇOS A evolução da aviação recente ocorre em […]
18 de fevereiro de 2019
(Reprodução de matéria publicada na revista Viagens S.A., aqui dividida em duas partes) NO BRASIL, RELAÇÃO AMOR – ÓDIO Falem mal, mas falem de mim. Esta […]
7 de dezembro de 2018
No passado, viajar de avião já foi sinônimo de refinamento, sofisticação e glamour. Hoje, a descrição soa como conto de fadas. Embarcar nas classes econômicas, em […]
29 de outubro de 2018
A Gol foi muito criticada quando em 2007 comprou a Varig. Como pagar R$ 660 milhões por uma empresa decadente, com 17 velhas aeronaves que voavam […]
26 de junho de 2018
Quem ainda não experimentou voar pela Ethiopian Airlines não sabe o que está perdendo. A companhia aérea consegue ser aprovada com louvor em todos os requisitos […]
17 de março de 2018
Existe um tipo de passageiro que é o sonho de qualquer companhia aérea. É aquele que do momento que chega ao aeroporto até o destino não […]
24 de fevereiro de 2018
A GOL anunciou com grande estardalhaço sua nova política de preços das passagens. Ao dividir os tickets em quatro categorias, na prática a companhia aérea criou […]
25 de novembro de 2017
Dos anos 50 para cá, a história da hospitalidade é feita de mudanças e evolução. Aviões, hotéis e navios se adaptaram aos tempos e novo […]
2 de novembro de 2017
Os passageiros podem não perceber, mas as companhias aéreas salpicam fragrâncias nas aeronaves. Bem-vindo ao marketing olfativo, que atua em duas frentes. A primeira é criar […]
8 de outubro de 2017
Pobre viajante de avião! A transformação da aviação em transporte de massa alterou também a rotina dos passageiros. Antes aeroportos e aviões eram frequentados por poucos, […]
18 de setembro de 2017
Durante anos, aviação era associada quase que exclusivamente a aeroportos grandes e movimentados em áreas metropolitanas. No mundo inteiro, quem vivia em cidades menores e quisesse […]