29 de agosto de 2020

Como a LATAM enfrenta o vírus e os novos desafios

Jerome Cadier, CEO da Latam Airlines Brasil, adota um estilo de comunicação que ele próprio define como “direto e pragmático”. É algo raro no segmento de […]
15 de julho de 2020

Programa de milhagem virou mico? Azul responde

Como fica a situação de quem se programou para viajar de avião por conta de milhas acumuladas e se viu impedido por conta da pandemia? Colocamos […]
24 de junho de 2020

GOL responde 5 perguntas difíceis

5 PERGUNTAS SEM CENSURA Inaugurando nova sessão, fizemos a Paulo Kakinoff, Presidente da GOL, cinco questões difíceis, dentro do espírito crítico e independente do nosso site […]
25 de novembro de 2019

O barato sai caro em viagens

Todo viajante experimentado sabe que embarcar sem planejamento é um tremendo erro. Mas pior que isto é comprar passagens ou quartos de hotel só com base […]
30 de outubro de 2019

Aviação: Enfim, milhas que nunca expiram!

Há maior frustração que ver suas suadas milhas perderem a validade num piscar de olhos? Pois esta antipática regra do programa de milhas da aviação começa […]
18 de fevereiro de 2019

Novos tempos para a aviação PARTE 1

(Reprodução de matéria publicada na revista Viagens S.A., aqui dividida em duas partes) NO BRASIL, RELAÇÃO AMOR – ÓDIO  Falem mal, mas falem de mim. Esta […]
29 de outubro de 2018

AVIAÇÃO: Smiles faz careta para o mercado

A Gol foi muito criticada quando em 2007 comprou a Varig. Como pagar R$ 660 milhões por uma empresa decadente, com 17 velhas aeronaves que voavam […]
28 de abril de 2014

MOEDA DE TROCA

Créditos, pontos, milhas, descontos, brindes. Saiba como funcionam os programas de fidelidade, cada vez mais usados para atrair consumidores e alavancar vendas. Em 2012, somente nos […]
28 de abril de 2014

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