19 de novembro de 2019

Thomas Cook: Um grito de alerta

Sem aviso prévio, no dia 23 de setembro o grupo inglês Thomas Cook fechou as portas para sempre. Não se trata de uma empresa qualquer, mas […]
15 de agosto de 2019

Avianca: pacto sinistro?

Como um devastador câncer galopante, a Avianca sucumbiu quase que à velocidade da luz. Neste processo de pouquíssimos meses, enviuvou o mercado, deixando um gigantesco rastro […]
2 de agosto de 2019

Memórias de Recepcionista de Hotel

Já ouviu falar em Jacob Tomsky? Provavelmente não. Afinal, é só mais um nome no universo de 15,5 milhões de profissionais que constituem a indústria de […]
20 de junho de 2019

Turismo e terno não combinam

Uma das questões mais intrigantes do turismo brasileiro é a razão do uso de ternos escuros por líderes ou empresários em todos os eventos que ocorrem […]
26 de maio de 2019

Royal Palm Plaza: qual o segredo do sucesso?

Ao vender sua bem-sucedida indústria de alimentos para uma multinacional em 1997 o empresário Armindo Dias teria o legítimo direito de se aposentar. Afinal, depois de […]
1 de outubro de 2018

Hotéis disfuncionais: os erros fatais

Qual o hóspede que não enfrentou experiências desastrosas em hotéis disfuncionais, que parecem fazer de tudo para afugentar seus clientes? Como comida que demora demais a […]
9 de maio de 2018

Ancoradouro: o sucesso da sucessão

Como estrela solitária em céu negro, a Consolidadora Ancoradouro se destaca pelo brilho intenso no universo do turismo brasileiro. Desconhecida do consumidor final, é uma das […]
10 de abril de 2018

Argentina dá show de bola no Turismo

Alegria de uns, tristeza de outros. Este poderia ser o lema da situação da indústria de turismo do Brasil quando comparada à Argentina. Os dados não […]
24 de fevereiro de 2018

GOL: A ganância venceu a simpatia

A  GOL anunciou com grande estardalhaço sua nova política de preços das passagens. Ao dividir os tickets em quatro categorias, na prática a companhia aérea criou […]
19 de agosto de 2017

Como São Paulo consegue prejudicar a aviação

Por quê um voo nacional costuma sair mais caro que um internacional? A resposta é o preço do combustível de aviação. Este item responde por até […]
19 de junho de 2017

Uma Prefeita Perfeita

Muriel Bowser não é uma Prefeita qualquer. Ela vem a ser a autoridade máxima de Washington DC, capital dos Estados Unidos. Nem é preciso dizer, mas pela […]
20 de maio de 2017

Turismo, vítima da política  

Muita fumaça e nenhum fogo. Este poderia ser o título do artigo acadêmico  Turismo à Margem da Política – O Caso do Brasil, escrito por Mariana Aldrigui. Nele, há […]
2 de abril de 2017

ANCORADOURO: a arte de transformar empresa em família  

Desde que embarcou há 30 anos em direção ao Sucesso, o Grupo Ancoradouro nunca mais se desviou do destino de bons resultados. Neste período, um simples […]