11 de maio de 2021

Por que agências corporativas odeiam as online?

Disruptura soa como palavrão para a maioria dos agentes de viagens, especialmente as corporativas. O medo de alterar o confortável status quo, mesmo que em prejuízo […]
24 de abril de 2019

Experiência de voar piorou? A culpa é sua!

Quando foi mesmo que os altos padrões de serviço e conforto das companhias áreas começaram a se deteriorar? E olha que isto ocorreu não apenas no […]
19 de julho de 2018

Turismo transformativo. Que treco é este?

No turismo, assim como em qualquer outra área, costumam aparecer expressões que invadem a comunicação. A bola da vez atende pelo nome de turismo transformativo. Ou, […]